Wazzup

W aplikacji mobilnej Wazzup menedżerowie mogą korzystać z funkcji Wazzup na swoim telefonie. Menedżerowie nie będą przywiązani do komputera, co zwiększy szybkość i liczbę odpowiedzi dla klientów.

Aplikacja eliminuje utratę wniosków przychodzących z powodu czynnika ludzkiego. Nie mamy pojęcia „wiadomości nieprzeczytane”, są tylko „wiadomości bez odpowiedzi”. Powiadomienie o przychodzącej wiadomości nie zniknie, jeśli po prostu klikniesz okno dialogowe. Aby usunąć powiadomienie z dialogu, menedżer musi odpowiedzieć klientowi lub kliknąć specjalny przycisk „Nie wymaga odpowiedzi”. Jeśli menedżer nie odpowiedział klientowi, jest to jego celowe działanie.

Rozmowy z wiadomościami bez odpowiedzi są zawsze na górze listy. Eliminuje to możliwość zapomnienia o dialogu.

Szef działu sprzedaży widzi dialogi wszystkich menedżerów i ich powiadomienia o wiadomościach bez odpowiedzi. Dzięki temu będzie mógł śledzić, jak i z jaką prędkością menedżerowie odpowiadają na wiadomości.

Menedżerowie będą mogli od razu pracować zarówno w WhatsApp, jak i na Instagramie za pośrednictwem jednej aplikacji. Nie musisz tracić czasu na przełączanie się z jednej aplikacji do drugiej.